10 ตัวอย่างการใช้ Foursquare โปรโมทธุรกิจด้วย Local Update

10 ตัวอย่างการใช้ Foursquare โปรโมทธุรกิจด้วย Local Update

หนึ่งในความสามารถที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าของตนได้คือ Local Updates หรือความสามารถในการอัพเดทข่าวสารล่าสุดของธุรกิจของตนให้กับลูกค้าประจำของตัวธุรกิจที่กำลังอยู่ในพื้นที่ใกล้ๆกับสถานที่ที่ธุรกิจตั้งอยู่ได้ ซึ่งก็มีธุรกิจมากมายที่ได้ใช้ประโยชน์กับความสามารถดังกล่าว โดยเราจะเห็นได้จากตัวอย่างการประยุกต์ใช้งานจาก 10 ธุรกิจดังนี้

สินค้าตามฤดูกาล

4sq_localupdate_ex1

 

Dewey’s Pizza ธุรกิจร้านพิซซ่าเจ้าหนึ่งในสหรัฐอเมริกาได้ใช้ Local Update ในการโปรโมตพิซซ่าหน้าใหม่ตามฤดูกาล โดยทั้งลูกค้าที่เข้ามาเช็คอินและลูกค้าที่ได้ติดตาม Foursquare Page ของ Dewey’s Pizza จะพบกับภาพพิซซ่าที่สวยงามที่เชิญชวนให้น่ารับประทาน ซึ่งเป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้ Local Update กับธุรกิจร้านอาหารและเครื่องดื่ม

Specials

4sq_localupdate_ex2

 

Local update สามารถที่จะถูกแนบ Foursquare specials หรือโปรโมชั่นของทางร้านลงไปได้ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถรับทราบถึง Campaign โฆษณาของทางร้านได้โดยลูกค้าไม่จำเป็นต้องเช็คอินก่อน

การบริจาคเพื่อสาธารณะประโยชน์

4sq_localupdate_ex3

ตัวอย่างจาก Meijer ร้านขายสินค้าราคาถูกในสหรัฐอเมริการ ที่ใช้ Local Update ในการโฆษณาแผนการตลาดในการทำสาธารณประโยชน์ของบริษัท (CSR) และกระตุ้นให้ลูกค้ามาเข้าร่วมกิจกรรมบริจาคเพื่อสาธารณะประโยชน์กับทางธุรกิจ

Recruitment

4sq_localupdate_ex4

 

มหาวิทยาลัยโอคลาโฮม่าใช้ Local Updates ในการเชิญชวนให้นักศึกษาเข้ามาสมัครเป็นกรรมการคณะนักศึกษาของมหาลัยโดยตั้งกลุ่มเป้าหมายกับผู้ที่เช็คอินที่สภานักศึกษาของมหาลัย ซึ่งภาคธุรกิจอาจประยุกต์ใช้เป็นการประกาศรับสมัครงานก็ได้ เพราะในบางครั้งลูกค้าของตัวธุรกิจอาจจะสนใจเป็นพนักงานของธุรกิจก็ได้

ประกาศเรื่องสำคัญของธุรกิจ

4sq_localupdate_ex5

 

ในบางครั้ง Local Updates ถูกใช้เพื่อประกาศเหตุการณ์สำคัญๆล่าสุด อาทิเช่นการประกาศแจ้งสินค้าบางตัวหมดหรือการปิดทำการเป็นกรณีพิเศษต่างๆ การประกาศข่าวดังกล่าวนี้จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีแก่ลูกค้า และไม่ทำให้ลูกค้าต้องเสียเวลามาถึงร้าน

คำแนะนำด้านแฟชั่น

4sq_localupdate_ex6

 

แบรนด์สินค้าเสื้อผ้าชั้นนำอย่าง GAP ได้ใช้ Local Updates ในการโปรโมทสินค้าของตนด้วยการโพสต์รูปถ่ายแฟชั่น พร้อมคำแนะนำการแต่งกายต่างๆให้กับลูกค้าของแบรนด์

การประกาศเฉพาะสาขา

4sq_localupdate_ex7

 

การโพสต์ Local Update สามารถเลือกทำได้ระดับตั้งแต่ระดับธุรกิจทั้งธุรกิจ ระดับภูมิภาค ไปจนถึงรายสาขาย่อยๆไป ซึ่งอัพเดทที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องเฉพาะกับพื้นที่ เช่นข้อมูลเกี่ยวกับอีเวนท์ลดราคาเฉพาะสาขา จะเป็นประโยชน์กว่ามากแทนที่จะโปรโมทโดยรวมทั้งหมดทุกสาขา

การประกาศโปรโมชั่นที่มีเวลาจำกัด

4sq_localupdate_ex8

 

Local Update ยังสามารถเป็นเครื่องทมือให้ธุรกิจใช้ประกาศโปรโมชั่นที่มีเวลาจำกัด เช่นโปรโมชั่นลดราคาภายในหนึ่งวันเท่านั้นเป็นต้น ดังตัวอย่างการใช้งานของร้าน Bath & Body Works ซึ่งประกาศนี้จะเข้าถึงลูกค้าคนสำคัญได้โดยที่ไม่จำเป็นต้องกด Like หรือ Follow ธุรกิจนั้นแต่อย่างใด

โปรโมทสินค้าใหม่

4sq_localupdate_ex9

 

Local Update ยังสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการโฆษณาสินค้าตัวใหม่ให้กับลูกค้าได้ โดยลูกค้าจะพบกับข้อความนี้เมื่อเข้ามาเช็คอินที่ร้านค้าและกระตุ้นให้ลูกค้าลองเข้ามาเลือกชมสินค้าใหม่ๆ

Teasers (ข้อความเชิญชวน)

4sq_localupdate_ex10

 

ตัวอย่างสุดท้ายของการใช้ Local Update ของธุรกิจคือการโพสต์ข้อความที่เชิญชวน (ยั่วยวน) ให้ลูกค้าอยากที่จะเข้ามาใช้บริการ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ารู้สึกตื่นเต้นกับสินค้าหรือบริการที่กำลังจะเปิดตัวใหม่ในไม่ช้าของร้านค้า ตัวอย่างเช่น Starbucks ในมหาวิทยาลัย St. Mary’s ที่โพสต์ข้อความเชิญชวนให้ลูกค้าพบกับสินค้าเครื่องดื่มตัวใหม่ของร้าน โดยการใช้รูปเพื่อสื่อถึงเรื่องราว ซึ่งได้ใจความมากกว่าตัวอักษร

ทั้งหมดนี้คือตัวอย่างการใช้งานความสามารถของ Local Update ซึงเจ้าของธุรกิจห้างร้านสามารถนำมาประยุกต์ใช้ตามลักษณะของธุรกิจแต่ละประเภท เพื่อที่จะโปรโมทและโฆษณาร้านค้าของท่านด้วยวิธีง่ายๆครับ

ที่มา: Ten great examples of foursquare local updates – aboutfoursquare.com

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *